Általános felhasználási és szolgáltatási feltételek

Ez a dokumentum a nonstopfogaszat.hu weboldalon üzemelő sportfogadási és online kaszinó platform felhasználóira vonatkozó kötelező szabályrendszert foglalja össze. A regisztrációs folyamat lezárásával az ügyfél az itt felsorolt valamennyi rendelkezést maradéktalanul és visszavonhatatlanul elfogadja. A platform bármilyen használata előtt a szöveg teljes áttanulmányozása kötelező. Amennyiben a felhasználó bármely kikötéssel nem ért egyet, a fióknyitás és a szolgáltatás igénybevétele kizárt.

1. Alapvető előírások

A szolgáltatás kettős tevékenységi körrel rendelkezik: sportesemények széles skálájára kínál fogadási lehetőséget premeccs és élő módban, egyidejűleg pedig online szerencsejátékok — nyerőgépek, asztali és kártyajátékok, élő osztós szekciók — gazdag választékát teszi elérhetővé. A platform használata kizárólag 21. életévüket betöltött természetes személyeknek áll nyitva, az alkalmazandó jogszabályi környezettel összhangban.

Az üzemeltető korlátozás nélkül jogosult a szabályzat tartalmát bármely időpontban felülvizsgálni; a hatályos szöveg a weboldalon folyamatosan olvasható. A felhasználó saját kötelessége a módosítások nyomon követése. A regisztrációkor rögzített adatok valóságtartalmáért teljes mértékben az ügyfél felel. Fiktív információk közlése, idegen iratok használata vagy több fiók párhuzamos fenntartása a profil azonnali megszüntetését és az egyenleg visszatartását eredményezi.

2. Regisztráció és azonosítás

Minden természetes személy kizárólag egyetlen aktív fiókot hozhat létre. A regisztráció a teljes név, a születési dátum és az érvényes kapcsolattartási adatok megadásával jár. Az üzemeltető a szolgáltatás bármely fázisában kezdeményezhet személyazonosítást, amelyhez fényképes okmány és lakcímigazolás másolata szükséges. Az eljárás elutasítása vagy hamis dokumentumok benyújtása a fiók funkcióinak korlátozásához, végső esetben végleges lezárásához vezet.

3. Pénzmozgások

A befizetési és kifizetési összeghatárokat fizetési eszközönként külön állapítják meg; részleteit a pénztár felületen teszik közzé. A kifizetés a legutolsó befizetés forráseszközére történik; ha ez technikailag kivitelezhetetlen, a felek együttesen határoznak az alternatíváról. A feldolgozási idő a választott módszertől és a szükséges ellenőrzésektől függően percektől legfeljebb 72 óráig terjed.

Visszaélés vagy programhibák kihasználása útján keletkezett összegeket maradéktalanul elkobozzák. A bónuszjóváírások kizárólag az összes megjátszási feltétel maradéktalan teljesítése után fizethetők ki. A külső fizetési szolgáltatók által felszámított költségek a felhasználót terhelik.

4. Sportfogadási előírások

A fogadási szekció premeccs és élő módban fogad téteket a sportágak kiterjedt spektrumára — labdarúgás, kosárlabda, tenisz, jégkorong, röplabda, ökölvívás, MMA, asztalitenisz, kriket, valamint az e-sport folyamatosan gazdagodó repertoárja. A tét a rendszer visszaigazolásától érvényes; képernyőfelvételek, üzenetváltások vagy szóbeli egyezségek nem bírnak bizonyító erővel.

Az eredmények elszámolása az illetékes sportszövetségek és szervezők hivatalos jegyzőkönyvei alapján történik. Közvetítéskép és jegyzőkönyv eltérése esetén utóbbi az irányadó. Félbeszakított és 48 órán belül nem folytatott események esetén a téteket visszatérítik, hacsak az adott sportág szabályzata eltérően nem rendelkezik. Utólagos eredménymódosítás a korábban lezárt elszámolást nem érinti, kivéve ha az adott piac szabályai ezt kifejezetten lehetővé teszik.

5. Kaszinójáték-előírások

A kaszinó szekció minden játéka tanúsított véletlenszám-generátorral működik, garantálva az egyes körök pártatlan kimenetelét. A felhasználó köteles a játék megkezdése előtt az adott cím szabályzatát elolvasni. A tét a rendszer jóváhagyásával lép érvénybe; ezt követően visszavonásra nincs mód. Technikai fennakadás esetén a félbemaradt kör az ismételt belépéskor folytatódik; ha ez nem lehetséges, a tétet visszatérítik.

Az élő kaszinó valós időben, képzett osztók közreműködésével üzemel. Téteket a kijelölt fogadási intervallumon belül lehet leadni; a zárás utáni téteket a rendszer elveti. A kör kimenetelét az asztalnál bekövetkező valós esemény határozza meg; vitatott helyzetben a videófelvétel szolgál elsődleges bizonyítékul. Videokapcsolat-kieséskor az elfogadott tétek érvényesek maradnak. Bármely szoftver alkalmazása az algoritmus elemzésére vagy a kimenetel manipulálására szigorúan tilos.

6. Promóciós szabályok

Minden bónuszajánlatot egyedi feltételrendszer kísér, amelyet a vonatkozó promóciós oldalon tesznek közzé. A bónuszegyenleg a megjátszási előírások teljes teljesítéséig kifizetésre nem kerülhet. Sportfogadási bónuszoknál minimális szorzó és fogadástípus-megkötések érvényesülhetnek; kaszinóbónuszoknál a játékok eltérően járulnak hozzá a megjátszáshoz — a nyerőgépek rendszerint teljes értékben, az asztali játékok csökkentett mértékben számítanak, bizonyos címek pedig kizárhatók.

A feltételek megsértése a bónusz és az abból eredő nyeremények automatikus törlését vonja maga után. Az üzemeltető indoklás nélkül kizárhat bármely ügyfelet bármely akcióból. A bónuszrendszer visszaélésszerű kihasználása — párhuzamos fiókok, arbitrázsmagatartás, összehangolt cselekmények — súlyos szabálysértésnek minősül.

7. Felelősségi keretek

A platform nem felel technikai hibákból, internetkapcsolat-kiesésből vagy harmadik felek cselekményeiből eredő veszteségekért. A fogadásban és a kaszinójátékokban való részvételről a felhasználó önállóan dönt. A szolgáltatás sem sportfogadásban, sem kaszinójátékokban nem szavatol nyereményt. Nyilvánvaló hiba felmerülésekor az üzemeltető jogosult korrekciót alkalmazni.

8. Intézkedések szabálysértés esetén

Igazolt szabálysértés esetén az üzemeltető szűkítheti a fiókfunkciókat, átmenetileg vagy végérvényesen felfüggesztheti a profilt, érvénytelenítheti a nyereményeket, elkobozhatja a jogellenesen keletkezett összegeket és értesítheti az illetékes hatóságokat. A döntés végleges; fellebbezésre a közlést követő 30 naptári napon belül van lehetőség az ügyfélszolgálaton keresztül.

9. Jogviták rendezése

A nézeteltéréseket elsősorban az ügyfélszolgálattal folytatott egyeztetéssel kísérlik meg megoldani. Megegyezés hiányában a panasz az illetékes felügyeleti szervhez vagy az üzemeltető bejegyzése szerinti bírósághoz irányítható. Az ügyintézés végső határideje a beérkezéstől számított 30 munkanap.

10. Záró rendelkezések

E szabályzat a weboldalon való közzététellel lép hatályba. Az üzemeltető gyakorisági és terjedelmi megkötés nélkül frissítheti a szöveget. A módosítások közzétételét követő további használat az aktuális változat elfogadásának minősül.